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クパチーノ（米カリフォルニア州）, 2022年9月15日 /PRNewswire/ -- ローミングとネットワークのサービス、セキュリティー、リスク管理、テストおよびサービスの保証、加入者インテリジェンスに向けた分析ソリューションで世界をリードするプロバイダーのMobileum Inc.（「Mobileum」）は、ガートナー（Gartner）の「Market Guide for CSP Service and Network Assurance Solutions（CSPサービスおよびネットワーク保証ソリューション向け市場ガイド）」（https://www.gartner.com/en/documents/4016849 ）で、2022年のCSPサービスおよびネットワーク保証ソリューション市場の代表的ベンダー（Representative Vendor）として認定されたと発表した。
ガートナーによると、「サービスおよびネットワーク保証の近代化は、運用の自動化、顧客体験の向上、インテントドリブンオーケストレーション、5Gサービスの強化など、多くのCSPの目標に不可欠だ」としている。
Mobileumの上級副社長でテストおよびサービス保証責任者であるGabriel Chiriacescu氏は「5Gは、ネットワークスライシング、マルチアクセスエッジコンピュート、クラウド、仮想化といった機能により、ネットワークに新たな複雑性をもたらす。そのため、通信サービスプロバイダー（CSP）にとって、ネットワークのパフォーマンスと顧客の体感品質を360度見渡せるサービス保証ソリューションが不可欠だ。Mobileumのサービス保証ポートフォリオは、ネットワークのKPIとアプリケーションのパフォーマンスを監視し、エンドユーザーのサービス体験を測定し、ネットワークパフォーマンス管理に必要な実用的なインサイトを提供するために必要なすべての機能を提供している」と述べた。
Mobileum Assurance Solution（MAS）は、Mobileumの技術の粋を集めたもので、複数のデータソースを統合し、シーケンシャル自動テストを使用し、事業者がラボから本番展開、運用まで包括的にテストを実施できるようにする。さらに、MASでは、合成およびパッシブトラフィック分析によるエンドツーエンドのアクティブテストが可能になる。
このソリューションでは、これまでにない数のデータソースを組み合わせて、顧客体験とネットワークパフォーマンスの両方からサービス品質に関する360度のインサイトを得ることができる。CSPは合成トラフィック測定値、顧客体験KPI、ネットワークヘルスKPIを分析することにより、顧客体験の決定、ビジネスインパクトの検証、突き止めることがますます難しくなっているネットワークエラーの検出が可能で、全体的に向上したネットワーク品質を保証する。さらに、ネットワーク、ユーザーKPI、サービスKPIの相互相関分析により、CSPは詳細なレベルでの可視化が可能になるため、是正措置を講じ、ネットワークの停止からアップグレード完了までの所要時間を短縮することができる。
これらのインサイトにより、CSPは根本原因分析を最適化し、迅速かつコスト効率よくネットワークのアップグレードを実行できる。Mobileum Assurance Solutionは、RAN、CORE、IMS、BSSシステム全体のサービスKPIを関連付けるサービス保証機能を提供し、音声、データ、映像、ソーシャルネットワーキング、メッセージング、緊急サービスのQuality of Experience （体感品質）を保証する。さらに、将来を見越したテスト、監視、分析により、CSPは5Gエッジ分析やダイナミックな大規模イベントなどの最も複雑なタスクにも対応できる能力を備えている。
▽ガートナーの免責事項
ガートナー（GARTNER）は、米国および海外におけるガートナーおよび／またはその関連会社の登録商標およびサービスマークであり、許可を得て使用している。ガートナーは、その調査出版物に記載されたいかなるベンダー、製品、サービスも推奨するものではなく、最高の格付け、その他の指定を得たベンダーのみを選択するよう技術ユーザーに助言するものでもない。ガートナーの調査出版物は、ガートナーの調査機関の見解で構成されており、事実の記述として解釈されるべきではない。ガートナーは、商品適格性や特定の目的に対する適合性の保証を含む、本調査に関する明示的または黙示的な一切の保証を拒否する。
▽Mobileum Inc.について
Mobileumは、ローミング、コアネットワーク、セキュリティー、リスクマネジメント、国内外の接続テスト、顧客インテリジェンス向けのテレコムアナリティクスソリューションの有力プロバイダーである。1000以上の顧客は同社のActive Intelligenceプラットフォームに依存している。Active Intelligenceプラットフォームは高度な分析ソリューションを提供し、顧客がディープネットワークとオペレーショナルインテリジェンスをリアルタイムのアクションに結び付け、収益を増大させるとともに顧客体験を向上させコストを軽減することを可能にする。Mobileumは、シリコンバレーに本社を置き、オーストラリア、ドイツ、ギリシャ、インド、ポルトガル、シンガポール、英国、アラブ首長国連邦の世界各地にオフィスを構えている。
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