Suning Logisticsが春節期間中のノンストップ物流・配送サービスを発表

【南京（中国）2021年2月10日PR Newswire＝共同通信JBN】Suning Groupの下で2014年に設立された中核産業の1つであるSuning Logisticsはこのほど、春節期間中も物流と配送サービスを継続すると発表した。Suning Logisticsは9年連続で、年間を通じて利用できるのと同様のコールドチェーン物流と配送サービスをユーザーに提供する。

Suning Logisticsは丑年に先駆けて、倉庫保管から流通に至るまで完全リンクされたコールドチェーンソリューションで生鮮食品を顧客に提供する新しいコールドチェーンソリューションのSu Xian Daを立ち上げた。Suning Logisticsのコールドチェーンソリューションが2019年にデビューして以来、最大の製品アップグレードであるSu Xian Daは、Suning Logisticsの全国的な都市内ネットワークを活用し、新鮮な果物・野菜、シーフード、鶏肉、卵、食肉、乳製品などの人気商品を消費者に24〜48時間以内に配送する。Su Xian Daはまた、カルフールおよびSuningの店舗と提携し、全国50を超える都市の顧客に当日内および1時間の配達サービスを提供する。

iiMedia Groupの業界リポートによると、中国のコールドチェーン市場は2020年に2638億4000万元に急拡大し、上向きの成長軌道を維持すると予測されている。だが同業界は、一貫性のない基準やサービスシステムから、不十分なネットワークカバレッジに至るまで、さまざまな課題にも直面している。より多くの顧客が新鮮な農産物を安全に購入するために配達に依存するにつれ、パンデミックはこれらの問題をさらに悪化させてきた。

Su Xian Daはこれらの諸問題点に対応し、B2C、B2B、およびコミュニティーグループのリテールニーズを完全に満たす、温度制御された冷蔵、統合された倉庫保管・流通、および都市内配送を提供する。Su Xian Daはまた、Suning Logisticsの全国ネットワークを活用し、輸送リンクにおけるトランジットを減らし、配達スピードを向上させている。 

Suningのコールドチェーンサービスは2019年6月の立ち上げ以来、ほぼ100のブランドと2000を超えるSKU（最小在庫管理単位）に倉庫サービスを提供してきた。Suningは企業が物流コストを平均10％から30％削減することをサポートする一方、納期厳守率は99％を超え、顧客苦情率は1000分の1未満である。

春節の祝賀のための効率的で便利な配達

Suning Logisticsはこの春節に3C、生鮮食品、家電製品、輸入製品を戸別配達することで、安全かつ継続的に家庭に製品を配達する。300以上の都市が翌日配達の対象となり、カルフールとSuningの店舗は10キロ以内の同日配達で35万のコミュニティーをカバーしている。さらに、Suning Logisticsは、3キロ以内で1時間の配達を提供し続ける。

Suning Logisticsは、8000を超えるリテールクラウドストアと1500の顧客サービスセンターのサービスネットワークを擁しており、春節期間中、全国の顧客に同様の効率的で便利な配送サービスを提供する。

スマート物流によるコスト削減と効率化

ビッグデータ、AI、5Gなどの最先端技術に依存するSuningのスマート物流システムは、インテリジェントなサプライチェーン計画立案を実現し、春節期間間に自営およびサードパーティーのパートナー向けに事前の販売予測と倉庫保管を準備することができる。インテリジェントな倉庫管理システムは、注文、場所、ルート、地域を正確に分析し、あらゆる面で運用効率を向上させる。製品が流通段階に入ると、天候・プロセス監視により、全国への効率的な配送が保証される。

春節期間中、Suning Logisticsのデジタルシステムを使用して、主要カテゴリの管理を最適化し、カルフールとSuningの両方の店舗の倉庫効率を向上させる。

パンデミック対策でスタッフと顧客を保護

Suning Logisticsは、従業員と消費者の安全を確保するために予防接種の実施を開始しており、これまでにスタッフの85％以上が予防接種を受けている。さらにSuning Logisticsは、配送プロセス全体の安全性を確保するために、運用プロセス全体を厳密に管理し、定期的に表面を消毒し、ラストワンマイルでの非接触配送に関する厳しい基準を定めている。

勤務中のスタッフへの支援のデモンストレーション

Suning Logisticsは、感謝と支援を示すために、大量の赤い封筒を用意し、発送注文を2倍にし、春節の祝賀に助成金を支給し、第一線の従業員に快適さと保護を提供している。一方、Suning LogisticsとSuning Insuranceは、COVID-19の30万人民元と事故保護の3万人民元を含む、無料の事故傷害保険と配達保険を宅配便業者に提供している。

ソース：Suning Group