【サンフランシスコ2020年5月13日PR Newswire=共同通信JBN】
*リアルタイムの旅行データが旅行需要の監視と復興計画に必要なツールを旅行代理店に提供
デジタル旅行マーケティングソリューションの大手プロバイダーであるSojern(Sojern )は13日、COVID-19(新型コロナウイルス感染症)に関するリアルタイムのトラベルインサイトを提供する新しいインタラクティブなダッシュボード(new interactive dashboard providing real-time COVID-19 travel insights )を発表した。これらのインサイトにより、Sojernの顧客、提携会社、業界のリーダーは、旅行需要を予測し、市場の回復について情報に基づく意思決定を行うことができる。Sojernは同社のウェブサイトを介して、無料かつ無制限のアクセスを一般の人々に提供する。これは、同社がこれまで顧客と提携会社にのみ提供してきたサービスだ。
ダッシュボードは毎日午後10時30分(協定世界時)に更新され、COVID-19の感染拡大以前のレベルに索引付けして将来の検索・予約傾向に関する市場レベルの詳細を提供し、特定の目的地での回復に向けたタイミングの可視性を提供する。旅行代理店はこれらのインサイトを利用して、いつ再開するか、また復興に力を入れるためのマーケティングをいつ加速させるかを決定することができる。ダッシュボードのユーザーは、さまざまな地域を比較して、それぞれの市場でいつごろ旅行が可能になりそうかを確認することもできる。
Sojernは、独自の旅行データセットが予期せぬ人気を博したため、このダッシュボードを公開することに決めた。COVID-19が世界経済に与える影響をより正確に把握しようとして、世界中の人々がリアルタイムの旅行データを求めている。
Sojernのトラベルインサイトのディレクターであるアンバー・クオ氏は「通常、消費者の旅行に関するデータ更新は、毎週あるいは毎月であっても、マーケティングキャンペーンへの情報提供としては受け入れられるだろう。しかし、コロナ禍の中では、旅行代理店は今後の見通しについて気に病み、不安を覚えている。日々、データを更新することで、マーケティング担当者は状況の進展具合や、いつ行動を起こすのが良いのかがわかるため、よりコントロールしやすくなる」と述べた。
Sojernは、世界中の何千もの航空会社や提携ホテルから旅行目的のデータを収集して分析し、Sojernのトラベルインサイトの基盤として使用している。このデータは、オンライン旅行者の購入経路を調べることにより、旅行需要の比類のないビューを提供する。
詳細は、www.sojern.com/covid-19-insights を参照。
▽Sojernについて
Sojern(www.sojern.com )は旅行業界でデジタル・マーケティングソリューションを提供している。人工知能(AI)を搭載し、10年以上を費やした旅行者の意思データの分析の上に構築されたSojernは、マルチチャンネルのブランディングおよびパフォーマンス・マーケティングソリューションを起動させることによって、直接の需要を促進する。1万以上のホテル、アトラクション、観光局、旅行代理店がSojernに依拠し、世界中の旅行者を魅了し、取り込んでいる。
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