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シアトル、, 2024年7月24日 /PRNewswire/ -- IGT Solutions（EQTグループの一員）とAuxoAIは、旅行、交通、ホスピタリティ（TTH）業界クライアントの生産性と収益性を向上させるための戦略的提携を発表しました。この提携により、IGT Solutions内に新たな事業部門であるIGTxが誕生しました。IGTxは、IGT Solutionsの既存のデータおよびデジタルの強みと、AuxoAIの革新的なIP、ソリューション能力、技術エコシステムの関係を組み合わせています。
TTH業界は現代の世界経済において重要な位置を占めており、世界のGDPの10%以上に相当する11兆ドル以上を貢献しています。生成AIの最新成果により、TTH顧客は技術スタックを近代化し、AIに対応するための大規模な投資を行う準備が整っています。IGT SolutionsとAuxoAIの戦略的提携により強化されたIGTxは、この変革の最前線に立っています。IGTxはAIを活用して顧客サービスを向上させ、IGT Solutionsの25,000人以上の従業員を支援することを目指しています。これらの業界をリードするAIソリューションは、予約、紛失荷物、クレーム処理のワークフローを最適化し、企業の技術が具体的な価値を提供できるように設計されています。
IGTxは、最先端のデジタル、クラウド、およびAI技術の力を活用して、組織の運用効率と顧客体験を向上させます。深いドメインと技術の専門知識を活用することで、IGTxはAuxoAIのDamiaプラットフォームを使用してクライアントのデータとインテリジェンスを統合し、連携した体験と実行可能な運用戦略を作成します。
Navneet（Nav）Taneja氏がIGTxを率います。氏は、技術ビジネスの成長、P&L管理、および複雑なマルチドメインの取り組みを管理する豊富な専門知識を持っています。Amazon、Infosys、そして最近ではXoriant Corporationの執行役として25年以上のグローバルな経験を持つ氏は、技術サービスエコシステムでの関係構築と高影響技術企業との提携拡大において大きな成功を収めています。
IGT SolutionsのCEO、Katie Stein氏は「IGT SolutionsとAuxoAIの提携は、デジタルインフラストラクチャ、アプリケーション開発、データエンジニアリング、認知および生成AIにおける我々の強みを統一された事業部門の下に結集させます。IGTxは、旅行、AI、およびコア技術分野の数百人の技術専門家と業界リーダーからなるグローバルチームを持ち、これらの能力をシームレスに統合して、主要ブランドに対して規模を持つ影響力のある結果を提供します」と、述べています。
AuxoAIの共同創設者であるAmaresh氏は「IGTxの立ち上げに向けたこの戦略的パートナーシップは、企業の採用を推進する垂直特化型AIアプリケーションの重要な役割を認識しています。業界特化型の技術スタックとデータモデルを革新的なIPと組み合わせることで、クライアントがレガシーシステムから最新のAIアーキテクチャおよび体験駆動型ビジネスモデルに移行するための実用的なアプローチを提供しています」と、付け加えました。
総じて、IGTxは強力な提携関係を表しており、専門知識をシームレスに統合して、主要企業に対して規模を持つ影響力のある結果を提供します。IGTx (igtsolutions.com)
IGT Solutionsについて
IGT Solutionsは、国際的なブランド企業に変化を及ぼす体験を定義し提供する次世代の顧客体験サービスの企業です。IGTの業務は、革新的なデジタル技術を使用してデジタルと人間の知性を組み合わせることによって実現されています。IGTソリューションズは、業界全体にわたるエンドツーエンドの顧客体験（CX）ジャーニーを管理するための第一候補パートナーです。1998年に設立されたIGTは、90社以上のグローバル大手企業の顧客と、世界中に13か国にわたり、31箇所のサービス提供拠点から顧客の悩みを支援する25,000人以上の顧客体験エキスパートを擁します。www.igtsolutions.com
AuxoAIについて
ギリシャの成長の女神、Auxoにちなんで名付けられたAuxoAIは、AIの変革力を活用して企業の成長と運営効率を推進するAI優先企業です。弊社のチームは、企業のワークフロー再構築、データおよびデジタルインフラの近代化を支援します。Auxoのプラットフォーム（Damia - Enterprise AI Studio）は、AI駆動のソリューションを使用して価値実現までの時間を短縮することで、企業のベロシティーを向上させます。
写真：https://mma.prnasia.com/media2/2466002/IGT_Solutions_Launches_IGTx.jpg?p=medium600
ロゴ：https://mma.prnasia.com/media2/2107602/4099336/IGT_Solutions_Logo.jpg?p=medium600
