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【シンガポール2021年11月12日PR Newswire】
刷新された施設は、東南アジアの顧客に利便性、品質保証、校正認定を提供
エマソン東南アジアサービスセンターは、大型流量計校正をサービスに加えることで、顧客に提供するメリットを拡大し、東南アジア地域における顧客サービスおよびラインのダウンタイムを80％削減します。
エマソンがシンガポールで拡張した大型流量計校正施設
流量校正サービスの更新では、ラインサイズを0.10～4インチからより大きな12インチに変更し、それによって流量を0.05～3,000kg/分から、最大で12,000kg/分まで増加させました。この大型校正用スタンドが追加設置されるまでは、その地域の石油、ガス、化学産業のお客様は、大型流量計を海外の試験施設に輸送して、診断や修理、工場出荷時の規格に合わせた校正を行う必要がありました。この方法では、時間がかかることに加え、費用もかかり、しばしば操業停止や遅延を引き起こしていました。
現在、東南アジアサービスセンターでは、この問題を解決するために、より多くの計測機器の現地校正サービスを提供しています。これにより、サポート担当者が品質保証、診断、セットアップ、修理をオンサイトで行うことができ、お客様の時間とリソースを節約することができます。その結果、校正やサービスの所要時間が2ヶ月から2週間に短縮されることになりました。また新しい校正用スタンドの他にも、エマソンのサポートおよび技術担当者は、流量計の問題やその他のお客様の悩みをアジアから遠隔で診断し、トラブルシューティングできるようになりました。これにより、新型コロナウイルスの世界的流行を考慮し、全体的なコストを削減し、業務を迅速化し、お客様とエマソン担当者双方の安全を確保することが可能になりました。
このサービスセンターは、国際標準、およびISO 17025に準拠した品質管理システムにより、技術的に有効な校正を一貫して提供する上で不可欠な技術的要件を満たしています。ILAC相互承認取決（ILAC-MRA）機構のシンガポール認定評議会（Singapore Accreditation Council：SAC）の認定を受けると、追加の試験や検証を行うことなく、校正結果が他国で承認されるようになります。
既存のサービスセンターは、シンガポール規格（SS）の再校正要件であるバンカー船貨物配送に関連するSS660、SS648に準拠しています。エマソンは、シンガポール企業庁の検量部門（Enterprise Singapore, Weights and Measures）から、既存の能力に対して認定検証者（Authorized Verifier：AV）として指定されています。 認定検証者としての資格を得たことで、エマソンには自社の施設で校正された流量計を正式に承認する資格が与えられました。これにより、管理輸送で使用される流量計の、規制や契約上の要件への準拠が保証されるようになりました。この拡張された機能についても、エマソンは、ISO17025認定と認定検証者の資格を取得する予定です。 さらに、世界の14地域のグローバルサービスセンターでは、400人以上の現地サービス担当者が、研究所や施設の計量トレーサビリティーやプロセスの信頼性を確保しています。
▽エマソン（Emerson）について
ミズーリ州セントルイス（米国）に本社を置くエマソン（NYSE: EMR）は、産業・商業・住宅市場の顧客に革新的なソリューションを提供する世界的なテクノロジーおよびエンジニアリング企業です。オートメーションソリューションズ（Automation Solutions）事業は、プロセス産業、ハイブリッド及びディスクリート製造業者がエネルギーと運用コストを最適化しつつ、生産を最大化し、作業従事者と環境を保護するのを支援します。コマーシャル&レジデンシャルソリューションズ（Commercial & Residential Solutions）事業は、人々の快適な暮らしと健康、食品の品質と安全を守り、省エネや持続可能なインフラ整備を支援します。詳細については、Emerson.com（https://www.emerson.com/en-us ）をご覧ください。
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