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＊投資は企業顧客へのサービスを高める製品イノベーションと国際進出を促進
サンディエゴ, 2021年2月4日 /PRNewswire/ -- リアルタイム顧客データ編成で信頼されるリーダーであるTealiumは3日、既存投資家のGeorgianとSilver Lake Watermanが主導するシリーズGファンディングで9600万ドルを調達したと発表した。Tealiumの評価額を12億ドルに高めるこのファンディングは、顧客データプラットフォーム（CDP）への高まる需要に対処するため、加速する製品イノベーションの資金に充てる。同社のCDPはグローバル企業に対し、リアルタイムでパーソナライズされた、法令順守のオムニチャンネル顧客体験を提供する。
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非常に競争が激しいオンデマンドの世界では、パーソナライズされたオムニチャンネル体験への消費者の期待により、組織が顧客データを効率的に使うよう圧力が高まっている。顧客の圧力に加えて、サードパーティー・クッキーの段階的廃止と法令順守の高まりが、信頼できて頼りになる顧客データ戦略を保証するよう組織へ一層の圧力を加えている。こうした傾向は、企業による義務でもある関連購入者体験の提供を支援するため、ファーストパーティーデータやCDPの必要性への移行につながっている。
TealiumのJeff Lunsford最高経営責任者（CEO）は「市場の重要要素が重なり、組織が競争力を保って存続可能となるためにファーストパーティーデータ戦略を採用せざるを得ない環境が出現した。そしてこの傾向は強まるばかりだ。グローバル企業によるTealiumのCDP選定の加速が見られるが、これは今のダイナミックな時代に重要である事業価値の迅速な実現でわれわれが彼らを助けられるからだ。今回の新たな資金は、拡大する世界中の顧客の成功やエコシステムの開発、製品開発チームに投資される。われわれは当社のチームやパートナーからのハイタッチな業界専門知識で顧客を支援し、顧客の仕事を容易にする新製品やサービスで顧客に喜ばすことにコミットする」と語った。
Tealiumによる業界標準のデータプラットフォームは初の本格的CDPで、世界中の多くの業界の企業がデータを生かして深い洞察を得ることを可能にする。1300以上のソリューション統合を提供するベンダーニュートラルなCDPとして、Tealiumは顧客が多くの使用例をサポートするのを可能にし、顧客に素晴らしい体験を提供し、競争優位性を維持する。投資家や顧客も早くからこの機会を見ており、Tealiumの採用と成長に10年以上貢献してきた。
GeorgianのリードインベスターのJustin LaFayette氏は「パーソナライズされた購買体験は今や、購入する製品やサービスの質と同様に重要である。Tealiumの顧客データプラットフォームは、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーをもたらす洞察を提供することによって、企業が競争優位性を得ることを助ける。Tealiumがこのデジタル化の不可欠な要件に対する需要の高まりをリードする中で、Tealiumとの提携を続けるのは大変うれしい」と述べた。
メディア問い合わせ先
For Tealium:
Sydney DeLosh
sydney.delosh@walkersands.com
+1 (312) 267-2939
▽Tealiumについて
Tealiumはウェブ、モバイル、オフライン、IoTデバイスにまたがる顧客データをつなげ、それによってブランドはそれぞれの顧客とつながることができる。Tealiumのターンキー統合エコシステムは、1300以上のクライアントサイド、サーバーサイドのベンダーとテクノロジーをサポートし、ブランドが統合的なリアルタイムの顧客データインフラストラクチャーの確立を可能にする。Tealium Customer Data Hubはタグ管理、APIハブ、顧客データプラットフォームを含み、マシンラーニングのほか、顧客データの価値を高め、実用的でセキュアにするデータ管理ソリューションを備えている。世界で1000社以上がそれぞれの顧客データ戦略を推進するためにTealiumを利用している。詳しい情報はwww.tealium.com を参照。
▽Georgianについて
Georgianは信頼できる方法でデータの力を活用する高成長ソフトウエア企業に投資するフィンテック企業である。Georgianでわれわれは、ソフトウエア企業のCEOとそのチームに、成長資本のより良い体験を与えるプラットフォームを構築している。Georgianのプラットフォームは、成長期のソフトウエア企業を見つけて後押しし、各CEOが事業拡大で直面する主要課題の解決へ向けてインテリジェントでデータ第一のアプローチをするよう設計されている。トロントを拠点とするGeorgianのチームは、ソフトウエア起業家やマシンラーニング専門家、経験豊かなオペレーター、投資専門家の集まりである。詳しい情報はhttps://georgian.io/ を参照。
▽Silver Lake Watermanについて
Silver Lake WatermanはSilver Lakeの１部門で、運用資産と投入資本が合わせて約750億ドル、北米と欧州、アジアに専門家チームを置くグローバルなテクノロジー投資企業である。Silver Lake Watermanはテクノロジーおよびテクノロジーイネーブル業界で後期成長企業に柔軟な拡大資本を提供することに専念している。Silver Lake WatermanとSilver Lakeについての詳しい情報はwww.silverlake.com を参照。
