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＊権威ある年次アワードプログラムが15カ国以上からの2750件の候補からRoktを世界の傑出したマーケティング技術として評価
【ニューヨーク2020年9月23日PR Newswire＝共同通信JBN】
eコマースマーケティング技術のグローバルリーダーであるRokt は23日、毎年恒例の第3回 マーテック・ブレークスルー賞（MarTech Breakthrough Awards）プログラムで「Best Use of AI in MarTech（マーテックにおけるAIの最優秀使用）」賞の受賞者に選ばれたと発表した。このプログラムは、今日のグローバルなマーケティング、販売、広告技術業界におけるトップの企業、技術、製品を評価する有力な市場インテリジェンス機関であるMarTech Breakthrough が主催している。
Roktの高度な機械学習技術によりユーザーは、次の最善のアクションとエクスペリエンスをTransaction Moment（TM）において各顧客に提供することができる。Rokt のアルゴリズムは1年間に10億回以上のトランザクションを分析し、それぞれの顧客とのコミュニケーションによってよりスマートになっていく。AIが対象物との間のトレードオフを管理し、トランザクションごとに最大の価値を発揮するオファーを選別する中で、クライアントはリアルタイムで自身のオファーを最適化し、パーソナライズすることができる。顧客は自分に最も合いそうな関連性のあるオファーを受け取り、企業はクライアントとより深化した関係を構築し、新たなバイヤーを獲得し、新たな収益の機会を生み出す。
RoktのBruce Buchanan最高経営責任者（CEO）は「われわれは常に、内部とサードパーティーソースからの新しい機能を付加することにより、当社のモデルの精度を向上させるよう心掛けている。当社の機械学習はこうした機能を活用して当社のクライアントとその顧客の双方にとっての最大価値を予測し、提供する。この技術によってハイテクに精通していないチームが高度な機械学習アルゴリズムを活用し、結果を分析し、簡単なアップデートを行うことで、キャンペーンの成功を最大化できる。それにより顧客は関連性のあるオファーとパーソナライズされたエクスペリエンスを受け取り、ブランドはコンバージョンに寄与しそうもないオファーをユーザーに提供して無駄なマーケティング出費を発生させないことが実現する」と語った。
Roktの機械学習は、結果がイエスかノーかという区分問題と、結果が継続的な価値を有しているという回帰問題の双方をカバーする12の他に例を見ない独自モデルを備えている。多岐にわたるデータ入力が個々のレベルにおけるそれぞれの顧客を理解するために収集され、それによりAIは最も関連性のあるオファーとエクスペリエンスを決定することができる。こうしたデータポイントには、年齢、性別、デバイスなどのほか、トランザクションデータやインタラクションデータなどの顧客データも含まれる。Roktはこうしたデータを使用して、最も関連性のあるオファーを提供するための最適化を行う。カスタマイゼーション機能には、プレースメント、デザイン、メッセージング、クリエーティブ、オファーなどが含まれる。
マーテック・ブレークスルー賞の使命は、優秀さをたたえ、マーケティング、販売、広告の技術に関連した幅広いカテゴリーでのノベーション、努力、成功を評価することである。それには、マーケティング自動化、市場調査、顧客体験、アドテック、セールステック、マーケティング分析、コンテンツ、ソーシャルマーケティング、モバイルマーケティングなどが含まれる。今年のプログラムには世界16カ国から2750件の候補が応募した。
MarTech BreakthroughのJames Johnsonマネジングディレクターは「顧客はオンラインで買い物をする際、パーソナライズされた関連性のあるエクスペリエンスを期待しており、Rokt のAIはこうしたカスタマイズされたエクスペリエンスをもたらしている。Rokt は、今日までに40億回以上のeコマース取引で使われた同社の高度な機械学習技術により、マーテックの領域を明らかに突き抜けており、われわれは彼らのBest Use of AI in MarTech受賞を祝福したい」と述べた。
▽Roktについて
Roktはeコマースをよりスマートに、よりスピーティーに、より良いものにする。顧客はオンラインで買い物をする際、一層パーソナライズされ関連性のある体験をますます期待する。Rokt は、全てのTransaction Moment（TM）でそれぞれの人にとっての次の最善のアクションを提供するために、リアルタイムのデータと意思決定を活用する。
Roktはシドニーで創立され、現在、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、オランダ、スペイン、日本、アイルランド、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク、フィンランドで事業を展開している。当社のクライアントには、Live Nation、Staples、グルーポン、GoDaddy、エクスペディア、Vistaprint、HelloFreshなどがある。Roktは全てのTransaction Moment（TM）に隠れたポテンシャルを解き放つ。
▽MarTech Breakthroughについて
世界的な技術、イノベーション、リーダーシップの有力なマーケットインテリジェンスと評価プラットフォームであるTech Breakthrough の一部であるマーテック・ブレークスルー賞（MarTech Breakthrough Awards）プログラムは、マーケティング、広告、販売技術企業や製品、関係者の卓越さをたたえることを目的にしている。マーテック・ブレークスルー賞は傑出したマーケティング技術企業と製品カテゴリーの成果に関する公の評価のためのプラットフォームを提供する。このカテゴリーには、マーケティング自動化、アドテック、セールステック、マーケティング分析、 CRM、コンテンツ、ソーシャルマーケティング、ウェブサイト、SEM、モバイルマーケティングなどが含まれる。詳細はhttps://MarTechBreakthrough.com を参照。
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