【ソウル(韓国)2020年2月25日PR Newswire】
アメリカン・エキスプレスと、グローバルなロイヤルティーマネジメント企業のAscenda(以下アセンダ)は、共同で韓国のカード発行銀行向けにクレジットカード・ロイヤル ティー・プログラムを開始するため、戦略的パートナーシップを締結しました。
本パートナーシップでは、アメリカン・エキスプレス・カードの発行銀行へターンキー・プレミアム・ロイヤルティー・プログラムを提供します。このプログラムによりカード発行銀行は、より容易に世界クラスのリワードを韓国市場に提供することができ、かつ費用対効果を高めることができます。
先進的なポイントエンジン技術、最先端のデジタル・ユーザー・エクスペリエンス、刺激的なリワードコンテンツ、そして即効性のあるロイヤルティー・マーケティングは、アセンダが提供します。韓国市場においてはユニークとなる今回のパートナーシップには、包括的なポイント負債マネジメントも含まれており、カード発行銀行がバランスシート上でリワードによる負債の不確実性を管理することが可能になります。
アメリカン・エキスプレス韓国支社のゼネラル・マネジャーであるスミン・オム氏は、「韓国の消費者は、世界的に見ても極めて強くリワードを意識しており、デジ タルに精通した人々です。アセンダとの提携によって当社はカード発行銀行に、顧客エンゲージメントと購入量の増加を促進する世界クラスのリワードを提供することが可能になります」と述べました。
アセンダの最高商務責任者(CCO)であるセバスチャン・グロビス氏は、「急速に、そしてダイナミックに変化する韓国市場において、アメリカン・エキスプレスと手を組むことができて嬉しく思います。このパートナーシップは、主要な金融サービスブランド向けのリワードプログラムを牽引し、運営するという当社の使命を実現するものになります」と述べました。
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アセンダについて
アセンダは革新的ロイヤルティー・ソリューションのグローバルリーダーであり、世界の主要な金融サービスおよび旅行ブランドに対しプレミアムリワードのサービスを提供しています。
ロイヤルティーを簡潔にするという使命を持ち、アセンダのソリューションは管理が容易であり迅速な展開が可能で、優れた顧客価値を 提供するようデザインされています。エンドツーエンドのロイヤルティー管理から通貨ネットワークであるTransferConnectのようなモジュ ラー・ソリューション、償還機能、ロイヤルティー・マーケティングまで、アセンダは世界をリードするロイヤルティー・プログラムが 恒久的な顧客関係を築くことを強力に促進します。
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(日本語リリース:クライアント提供)