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ベッセマー・ベンチャー・パートナーズが主導AIの力で保険金請求における顧客満足度を最大化する取り組みをさらに加速
パリ、ボストン, 2019年3月4日 /PRNewswire/ -- 世界の保険業界向けAIネイティブソリューションのプロバイダーであるシフトテクノロジー社は、本日、6,000万ドルのCラウンド資金調達を実施し、同社への投資総額が1億ドルに達したことを発表しました。ベッセマー・ベンチャー・パートナーズが主導した投資ラウンドには、Accel、General Catalyst、Iris Capital、来からの投資家が参加しました。本資金調達は、特に米国および日本市場をはじめとした同社の世界的な事業拡大、ならびにR&Dおよび新製品開発への取り組みを支援するものです。
「私たちはシフトテクノロジー社のチームと提携することを大変うれしく思っています。同社は、保険市場を変革する強力なAIプラットフォームを構築しました。シフトテクノロジー社にとって、今回の投資ラウンドはまだ始まりにすぎないと私たちは確信しています。」と、ベッセマー・ベンチャー・パートナーズのパートナーであるチャールズ・バーンバウム（Charles Birnbaum）氏は述べています。「シフトテクノロジー社は、世界中の保険会社で大きな成功を収めています。現在、保険業界で進みつつあるデジタル変革に向けて保険会社を支援することで、同社はさらなる成長を実現しようとしています。それを私たちがサポートできることは非常に喜ばしいことと考えています。」
2014年の創業以来、シフトテクノロジー社はグローバルに大きな成長を遂げました。200人以上の従業員が、パリ本社およびボストン、東京、ロンドン、香港、マドリード、シンガポール、チューリッヒの各拠点から、ヨーロッパ、アジア、アメリカのお客様へサービスを提供しています。
シフトテクノロジー社の不正検知ソリューションFORCE（フォース）は、世界中の保険会社により、あらゆる保険種目について利用されています。同社のソリューションは、これまで、不正の可能性を特定するために何億もの保険金請求を分析してきました。FORCE（フォース）は、保険金支払い処理の能力を拡充し、効率を高めるよう特別に設計された強力な意思決定プラットフォームとして不正対策の担当者を支援します。
本資金調達により、不正検知ソリューションを継続的に強化するとともに、保険会社とそのお客様のための保険金自動支払いに焦点を絞った商品の開発に取り組む計画です。シフトテクノロジー社は、高まりつつある不正のリスクに対処し、大量な保険金請求を効率よく分析する保険金自動支払いソリューションを提供していきます。これにより、以前は不可能であった規模でSTP（Straight-Through-Processing、保険金請求の受付から保険金支払いまでのプロセスを自動で行うこと）が可能となり、保険会社はカスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。シフトテクノロジー社の長年のクライアントであり、同社のソリューションを早い段階から導入しているAXAスペインでは、保険金自動支払いの分野におけるイノベーションによってすでに利益を得ています。
本資金調達は、商品にイノベーションをもたらすだけでなく、同社にとって重要な地域で市場参入を推進するために活用されます。同社はボストンにアメリカ本社を、東京に日本事務所を展開しており、データサイエンティスト、エンジニア、営業担当者、およびマーケティング担当者などを採用する計画です。わずか4年で、世界の主要な保険会社の多くを同社のお客様として迎えています。これらの著名な企業には、AG2R LA MONDIALE、CNA Financial Corporation、Credit Agricole Pacifica & Spirica、Covéa、Harmonie Mutuelle Groupe VYV、Liberty Mutual、MACIF、MS&ADインシュアランスグループ、P&V Group、 General Insurance Association of Singapore、Hong Kong Federation of Insurers等が含まれ、世界25か国以上に70を超えるお客様を抱えています。
「私たちのチームが、取締役会メンバーの支援を受けて、比較的短期間に成し遂げたことを非常に誇りに思います。」と、シフトテクノロジー社のCEO兼共同創設者ジェレミー・ジャウィッシュ（Jeremy Jawish）氏は述べています。「当社のAIネイティブテクノロジーは、世界の大手保険会社が、より高い効率性と正確性を各社のシステムにもたらすために役立っています。私たちは、お客様のデジタル変革にむけた戦略を支援し、顧客満足度向上の手助けとなっています。保険金支払いプロセス、また、保険契約ライフサイクル全体における様々な局面で、AIが非常に大きな利益をもたらすと確信しています。今回の資金調達によって私たちは、次なる成長と開発の段階へ進むことができます。」
シフトテクノロジー社について
シフトテクノロジー社は、世界の保険業界向けに設計された唯一のAIネイティブの不正検出および保険金自動支払いソリューションを提供しています。同社のSaaS（Software as a Service）ソリューションは、競合製品の二倍の精度で個別およびネットワークの不正を認識し、保険会社がより早く正確な保険金支払いができるよう、状況に応じたガイダンスを提供しています。同社はこれまでに数多くの保険金請求について分析を行い、CB Insightsにより2018年Global AI Top 100に選出されました。詳細はwww.shift-technology.comをご覧ください。
ベッセマー・ベンチャー・パートナーズについて
ベッセマー・ベンチャー・パートナーズは世界で最も経験豊富な、創業初期段階の企業に投資するベンチャーキャピタル会社です。同社は200社を超える企業に投資し、先見の明を持つ起業家が企業を創設するための強力な基盤を築くことを支援し、成長のあらゆる段階でサポートを提供しています。これまでShopify、Yelp、LinkedIn、Skype、LifeLock、Twilio、SendGrid、DocuSign、Wix、MindBodyなど、120を超えるIPOを支援してきました。ベッセマーの15人のパートナーは、シリコンバレー、サンフランシスコ、ニューヨーク、ボストン、イスラエル、およびインドの各拠点から活動しています。詳細はwww.bvp.comをご覧ください。
連絡先：
シフトテクノロジー社
ロブ・モートン（Rob Morton）
コーポレートコミュニケーション
rob.morton@shift-technology.com
617-416-9216
