Blue Jeansネットワークとの戦略的提携関係を活用してアジア太平洋地域で展開
クラウドサービスでテレビ会議を電話会議のように身近で簡単なものに
2012年10月30日シンガポール /PRニュースワイヤ・アジア/-- ウエスト・コーポレーションの子会社で世界最大規模の会議サービスプロバイダーであるInterCall（以下「インターコール社」という）は本日、強力な電話・ウェブ会議サービスを含むインターコール社の主力サービスの補完として、複数拠点のユーザーとの電話会議を可能とするBlue Jeansのサービスを開始すると発表しました。
インターコール社は相互運用が可能なテレビ会議サービスの大手、ブルージーンズネットワークとの提携関係を活用し、シスコやグーグル、マイクロソフト、ポリコム、スカイプをはじめとする、その他一般のウェブブラウザを含めた様々なデバイスやアプリケーションが使用できる、ユーザーにとって使い勝手のよい相互運用可能なテレビ会議を共同提供します。プラットフォームはクラウドベースとなり、インターコール社の電話会議ソリューションに馴染みのあるお客様にとっては、電話会議のようなアクセシビリティと使い勝手を実感することができます。
インターコール社アジア太平洋部門のユニファイド・コミュニケーション部長Jon Bratsis氏は「Blue Jeansのサービスはテレビ会議の障害となる問題を取り除きます。様々なデバイスやアプリケーションからの会議への参加を可能にすることで、テレビ会議の可能性はこれまで以上に広がります」と話しています。
Blue Jeansのプラットフォームは費用効率の良い拡張性あるソリューションで、企業の内外を問わずコラボレーションを容易にします。安全性の高いサービスによりテレビ会議の範囲が専用の会議室を越えて広がり、動画通信ツールや一般電話回線など、場所やデバイスを気にすることなく同僚や顧客と接続することができるようになります。クラウドベースのサービスであるBlue Jeansを利用することで、お客様は従来の現場でのブリッジングソリューション（一般的に「多地点接続装置」あるいは「MCU」と呼ばれる）に関連する割高なコストや複雑性を回避することができます。
Blue Jeansネットワークの事業開発部長を務めるImran Moin氏は「インターコール社と提携することで当社は、簡単で使いやすいテレビ会議ソリューションを必要としているお客様をより多く獲得することができます。Blue Jeansのプラットフォームはクラウドベースであるため、新しいハードウェアを配付したりソフトウェアをダウンロードしたりする必要がありません。たった数回のクリックでビデオ会議のスケジューリングから、開催、参加まで簡単に実行することができるようになります」とコメントしています。
この新サービスは、インターコール社の事業にとって大きな一歩となります。インターコール社はアドビやシスコ、マイクロソフト、ポリコムなどウェブ会議コラボレーション分野のトップ企業との連携を通じ、そのサービスの幅広さと高い実績でアジア太平洋地域における業界リーダー的地位を維持してきました。その証として、2012年に5年連続となるフロスト＆サリバン電話会議サービスプロバイダー・オブ・ザ・イヤーを受賞しました。
Blue Jeansの電話会議サービスについて、詳しくはホームページをご覧ください。http://www.intercallapac.com/bluejeans.
インターコール社について
ウエスト・コーポレーションの子会社であるインターコール社は、電話会議通信事業を専業とする世界最大のサービスプロバイダーです。1991年に創業し、企業を対象として従来の分断された縦割りのコミュニケーションアプローチを捨て、人材やアイデアの活用法を改善する手助けをしています。同社は電話通信やメッセージング、テレビ会議・ウェブコラボレーションのツールなどをひとつにまとめ、ユーザー側の体験をシンプルにすることを事業の中心に据えています。インターコール社は世界規模で幅広いサービスを提供しており、会議のホスティングや管理、現場サービスに関するその柔軟なモデルは、企業が事業プロセスを最大限に活用する支えとなっています。
インターコール社は米国に強い地盤を持っており、4つのコールセンターと26の営業所を展開しています。これに加えてカナダ、メキシコ、中南米、英国、アイルランド、フランス、ドイツ、オーストラリア、ニュージーランド、中国本土、インド、香港、シンガポール、日本にも展開しています。詳細はwww.intercallapac.comをご覧ください。
ウエスト・コーポレーションについて
ウエスト・コーポレーションはハイテクを駆使した音声・データソリューションの大手です。通信ネットワークのインフラソリューションを幅広く提供し、顧客の重要な通信機能の管理とサポートを行っています。ウエストのカスタマーコンタクトソリューションと会議サービスは顧客のコスト構造を改善する、質と信頼性の高いサービスです。また公共の安全や緊急時の通信といったミッションクリティカルなサービスも提供しています。
ウエストはネブラスカ州オマハを本拠地として1986年に設立されました。フォーチュン1000に掲載される企業を中心として電話通信、銀行、金融、小売、ハイテク、ヘルスケアなど様々な産業に顧客基盤を持ち、米国、カナダ、欧州、中東、アジア太平洋、中南米に事業展開しています。ウエスト・コーポレーションについての詳細は1-800-841-9000 まで電話で問い合わせるか、ホームページ www.west.comをご覧ください。
出所：インターコール社
