【ソウル(韓国)2023年9月13日PR Newswire=共同通信JBN】世界に33のホテルチェーンを持つ韓国の大手ホテル会社、ロッテホテル&リゾート(Lotte Hotels & Resorts,)は、フォーブス・トラベルガイドやWorld's Best Awards.などの権威ある賞を通じてその卓越性が認められ、世界的なスポットライトを浴びています。
ロッテホテル&リゾートのサービスは、「Kホスピタリティー」の核心です。個人的なニーズに対する温かく繊細な配慮とプリエンプティブなケアに基づく韓国文化からインスピレーションを得ています。
マンハッタンの中心に位置するロッテニューヨークパレス(Lotte New York Palace)は、ニューヨーク市の指定ランドマークのひとつです。Villard MansionとTowers at Lotte New York Palaceからなる複合施設のうち、Towers at Lotte New York Palaceは、「2023年フォーブス・トラベルガイド」で世界的に有名な5つ星ホテルに選ばれました。
ロッテニューヨークパレスは、900以上の客室と23の宴会場および会議室という稀有な組み合わせを提供し、競争の激しいニューヨークのホテル事情でも際立つ一流ホテルです。国連総会の期間中、ロッテニューヨークパレスホテルは国際外交の場として使用され、「国連の第2本部」というニックネームがついています。
ロッテニューヨークパレスホテルは、顧客サービスとダイニングの2部門で高評価を獲得しました。Kフードの流行の高まりを受けて、ホテルでは焼酎を使った「ソウル・フル」マティーニを紹介しています。また、ゲストとの触れ合いの中で笑顔を大切にするなど、韓国流のホスピタリティーを取り入れた顧客サービスが特徴です。
ロッテホテルシアトル(Lotte Hotel Seattle)は、世界的に有名な雑誌「Travel+Leisure」による「The World's Best Awards 2023」のトップランクに選ばれました。
Travel+Leisureは月刊誌で、1600万人の読者を対象にアンケートを実施しています。ホテル部門では、客室、施設、立地、サービス、食事体験などを評価し、最高のホテルとリゾートを選びます。
ロッテホテルシアトルは、シアトルの世界的に有名なホテルを抑え、最も切望されていたトップランキングを獲得しました。大きな窓、鏡、幅広いアートコレクションを備えたホテルの豪華な客室とスイートは、クリエーティブなインテリアデザインが施され、エリオット湾の眺望がその魅力を引き立てています。このホテルは、天然木を美しく使っていることで賞賛されました。パイオニアスクエアやパイクプレイスマーケットといったシアトルのランドマークに隣接するロッテホテルシアトルは、最高のロケーションとアクセスの良さで高い評価を得ました。