ハイセンスが競合他社を抑え、UAE副大統領認定の「Dubai Quality Global Award」を受賞

【青島（中国）2022年3月28日PR Newswire＝共同通信JBN】ハイセンス（Hisense）は3月23日、ドバイのDepartment of Economy and Tourism（DET、経済観光局）から栄誉あるDubai Quality Global Awards 2022（2022年ドバイ品質グローバル賞）を授与された。この発表はUAE（アラブ首長国連邦）副大統領兼ドバイ首長のムハンマド・ビン・ラシド・マクトム（Mohammed bin Rashid Al Maktoum）UAE首相による後援の下で行われた。

ハイセンスは中東市場での事業展開が10年に満たないブランドだが、多数の競合他社を抑えての受賞となった。これはハイセンスの際立った強さが認められたことを示している。受賞の候補は3カ月から4カ月をかけて厳格に選ばれた。審査員は、パンデミックの影響下での「Dubai Quality Global Award」の受賞は、ハイセンスの世界に向けて再び門戸を開くための絶え間ない取り組みと、地域の経済回復と発展への積極的な貢献を示すものと評価している。

ハイセンスは2021年10月から同賞への準備と提出を開始した。ドバイのDETは厳しい評価プロセスの中、さまざまな観点からハイセンスの包括的な評価を行った。

ハイセンスの発展戦略とイベント計画、とりわけHiME Appやハイセンスサポートセンターといった現地での活動とサービスが審査員に深い感銘を与えた。独自のデジタルプラットフォームであるHiME Appはリアルタイムでユーザーとの連絡を保ち、消費者に迅速な対応やサービスを提供する。24時間年中無休のサービスモデルであり、こうしたことも現地市場におけるハイセンスの競争力を高めている。ハイセンスサポートセンターは、製品体験と迅速なアフターサービスのための独占的プラットフォームである。ハイセンスはパンデミック中に無料サービスと追加保証を開始し、現地の消費者は同社の製品とサービスを楽しむことが簡単・便利になった。

ハイセンスの中東・アフリカ市場担当ゼネラルマネジャーのJason Ou氏は「今回の受賞を大変誇りに思う。また、DETが当社の地域への取り組みを評価してくれたことを感謝する。これは当社が明るい未来へと進む上で励みになることだ。ハイセンスは中東の市場開拓に参入して以来、常に品質の高さと高度なテクノロジーにこだわってきた。当社は現地で急速な発展への軌道に乗っている」と述べた。

ハイセンスはテクノロジー、完全性、品質を常に重視し、世界中の消費者に信頼される製品とサービスを提供することで、そのブランド認知度と競争力を絶えず高めている。